Whatsapp वर Auto responders आहेत हे आता सर्वश्रुत आहे. हे Tool म्हणून वापरण्यात काही ग्रेट आहे अशातला भाग नाही. पण हे कसे असायला हवेत, त्यातला आशय काय असायला हवा हे मात्र नीट पहा. नाहीतर ग्राहकाशी संवाद साधण्याची एक बहुमोल संधी आपण गमावून बसतो.
आता हेच पहा :-
अशाच एक नवीन जोडल्या गेलेल्या व्यक्तीला मी एक मेसेज पाठविला, तिचे आपोआप उत्तर हे असे आले :-
" Thank You for Your Message. We're unavailable right now. But respond as soon as possible "
गैर आहे का ? अजिबात नाही. पण Value Addition काय करता येईल ? ग्राहकाच्या जवळ जाता येईल का अजून ?
" Thanks for showing interest in us. Till the time someone attends you, why don't you have a look at our website { Link } ?"
हे, किंवा असेच काहीसे. ह्यात आपल्याला फार काही करावे नाही लागत. जरासं ethical Hacking करायचं, बास. म्हणजे काय, तर आपल्या mobile कंपन्या support ला उत्तरे कसे देतात ते पहायचं आणि आपला Content replace करायचा.
इथे Whatsapp चे Chatbots खूप उपयुक्त ठरतात. हे कसे वापरता येतील, असे समजायला ९८५०९९७११० ह्या क्रमांकावर फक्त 000 असे Type करून पाठवा. आणि जो परिणाम तुम्हाला प्राप्त होईल, त्यातून कल्पकतेने स्वत:चा व्यावसायिक Autoresponder Message तयार करा.
No comments:
Post a Comment
निवडक उद्यमी हा संवाद साधणारा platform आहे, त्यामुळे आपली प्रतिक्रिया जरूर नोंदवा. खूप प्रक्षोभक वगैरे अपेक्षित नाही. सकारात्मक टीकेला मात्र जरूर वाव आहे.