ही जर चिंधी गिरी असेल, तर हरकत नाही ....

एका उत्पादकाकडे नुकतेच जावून आलो, अर्थात त्याच्या बँकेचे हप्ते थकले आहेत म्हणून😁. सुरुवातीला, जेव्हा कर्ज बिर्ज मिळालेलं असतं तेव्हा विमान जोरात असतं ह्यांचं.असो. अडला म्हणून तर आपलं काम. हेही स्वागतार्ह.

नेहमी प्रमाणे मी त्याचे ताळेबंद तसेच नफा-तोटा पत्रक व चालू वर्षाचे बँक चे व्यवहार पत्रक मागवून घेतले. सोबत नक्की काय अडचण आहे ते जाणून घेतले. म्हणजे परिणाम. मीमांसा नव्हे. समस्या होती : विक्री कमी , नाहीच जवळपास. मागणी आहे, पण पैसे नाहीत, सप्लायर आता माल देत नाही वगैरे. 

सुरुवातीपासून आत्तापर्यंत पाहिले आणि त्याच्या ग्राहकांचे वर्गीकरण केले असता असे लक्षात आले, कि ज्यांच्याकडून ह्याला अपेक्षित टक्केवारी ( मार्जिन ) मिळत नाहीये; अशांना त्याने भरपूर माल दिलाय, कारण भरपूर मागणी होती. आणि ज्यांच्याकडून त्या मानाने कमी मागणी आहे, परंतु जिथे मार्जिन चांगले मिळत आहे, जे दर्जा वगैरे ह्याला महत्त्व देतात, त्यांचे काम नगण्य आहे. 

दुर्दैवाने ( अपेक्षित होतेच ) ह्या गोष्टीचा सखोल अभ्यास तर सोडाच, परंतु विचार देखील केलेला नव्हता. हे ह्यांचे मासिक कृतीशील खर्च ( Operating Expenses ) जाणून घेतानाच लक्षात आले. खरी गोम तर इथेच तर आहे ना !

मागे एकाशी बोलत असताना , त्याने ह्या कौशल्याला "चिंधी - गिरी" असे हिणवले होते, ते आठवले. सदर व्यावसायिकाने त्याचा गाशा लवकरच गुंडाळला हे सांगायला नकोच. 

पण आपल्या उत्पादन अथवा सेवेचा शेवटच्या पै अन पै पर्यंत बारीक सारीक तपशिलासकट , हे कौशल्य सर्व प्रथम आत्मसात करायलाच हवे !

हे "चिंधी" thinking तुम्हाला मोठ्ठे बनवेल. आम्ही नुकताच निवडक वर podcast केलाय, जरूर पहा :- 

https://youtu.be/b7smsF1H9pk

अर्थपूर्ण संपर्काचे एक उदाहरण

उथळ साहित्याच्या सध्याच्या युगात एक योग्य उदाहरण नजरेस आले. 

अनेक इमेल्स प्रमाणे मला VJM Global ह्या कंपनीकडून देखील नियमित इमेल्स येत होते, आहेत. तसा मी नियमित पणे unsubscribe वगैरे करत असतो, पण काही काही मात्र त्यातील मजकूर वाचत नसलो, तरीही "राहू द्या" स्वरुपात असतात, त्याच प्रवर्गातील ही. 

आज मात्र त्यांची इमेल उघडून बघितली. त्यात त्यांनी Compliance Calendar दिलेले आहे. खूप चोख आहे. शिवाय वाखाणण्याजोगे असे कि खाली एक लहानशी प्रश्नावली देखील दिलेली आहे, ज्यात आपण आपला प्रश्न त्यांच्याकडे पाठवू शकतो, ज्यावर ते उत्तर देवू शकतील. 

शिवाय बाकी सर्व आहेच : जसे कि यु ट्यूब , सोशल इत्यादी. 

ह्या सर्व प्रकारामुळे मी त्यांची website तपासली , जी अत्यंत व्यावसायिक रित्या , अत्यंत चोख ( आकर्षक नव्हे ) तयार केलेली आहे. 

ह्यानंतर मी त्यांचे इतरही इमेल्स तपासले. एक ठराविक ( आठवड्यातून १ इमेल ) frequency त्यात सांभाळली गेलेली आहे, आणि गेले वर्षभर सातत्य देखील. 

ह्यामुळे सदर कंपनी बद्दल एक आदर आणि विश्वास निर्माण होतो. असे अर्थपूर्ण संपर्क निर्माण करणे अधिक आवश्यक आहे.

शिवाय आपल्या स्वत:च्या व्यवसायातील असे Essential माहिती देणारे आपण काय तयार करू शकू असा विचार जरूर करायला हवा, जो आशय मनोरंजक नसेल, परंतु आवश्यक असेल, जो टाळता येणार नाही !